Facturación electrónica para tiendas online
Una tienda online no factura igual que un negocio de servicios: el volumen de pedidos suele ser mucho mayor y no es viable generar cada factura a mano sin que se convierta en un cuello de botella. Aquí veo qué necesitas para automatizarlo bien, incluyendo un punto que muchas guías pasan por alto: el coste real de la plataforma sobre la que corre tu tienda influye directamente en qué solución de facturación tiene sentido para ti.
La diferencia clave: volumen y automatización
Con decenas o cientos de pedidos al mes, necesitas que la factura se genere automáticamente al confirmarse cada pedido, no que alguien la haga a mano una por una. Por eso, para e-commerce, lo primero que hay que mirar en un programa de facturación (más allá de lo que ya vimos en la comparativa general) es si tiene integración nativa con tu plataforma de tienda.
El coste real de cada plataforma de tienda (esto afecta a tu cuenta de resultados)
Shopify cobra una cuota mensual fija que va de unos 24-36€/mes en el plan Basic hasta más de 280€/mes en el plan Advanced (precios en pago anual; el mensual es algo más caro), y si no usas su propia pasarela de pago (Shopify Payments), añade una comisión extra de entre el 0,5% y el 2% por transacción — algo que se olvida fácil al comparar planes. WooCommerce, al ser un plugin de WordPress, no tiene cuota de plataforma, pero necesitas hosting (entre 15€ y 60€/mes según tráfico) y probablemente algún plugin de pago puntual (50-200€, normalmente pago único). PrestaShop es igualmente gratuito en el núcleo, pero el coste real de mantenimiento (hosting, módulos, soporte técnico) suele quedar entre 60€ y 250€/mes, y el mantenimiento profesional gestionado arranca sobre los 290€/mes.
Esto importa para elegir facturación porque si ya estás pagando una cuota fija en Shopify, priorizar un programa de facturación con integración nativa (evitando desarrollos a medida) suele salir más a cuenta que en WooCommerce o PrestaShop, donde el ecosistema de plugins gratuitos de conexión es más amplio.
Qué mirar en la integración
Generación automática al confirmar el pedido (no cuando se envía, no manual), numeración correlativa respetada aunque haya picos de pedidos simultáneos, y sincronización de datos del cliente para no tener que introducirlos dos veces entre tu plataforma de tienda y tu programa de facturación.
Régimen de IVA: no es siempre igual que una tienda física
Si vendes solo a clientes en España, el IVA funciona como cualquier venta minorista (y podrías estar sujeto a recargo de equivalencia si eres persona física vendiendo directamente al consumidor final). Si vendes a otros países de la UE, entran en juego las reglas de venta a distancia intracomunitaria: hasta 10.000€ anuales de ventas a la UE puedes optar por tributar en origen (España); superado ese umbral común, o si optas voluntariamente por ello antes, tributas en el país de residencia de cada comprador, algo que se gestiona de forma centralizada mediante el sistema OSS (ventanilla única) sin tener que darte de alta en cada país por separado. El régimen OSS no es obligatorio en sí, pero es muy recomendable en cuanto superas el umbral — la alternativa es darte de alta a efectos de IVA en cada país de destino, mucho más pesado administrativamente.
Facturas simplificadas para pedidos pequeños
Para ventas de bajo importe (normalmente hasta 400€) a consumidores finales, puedes emitir factura simplificada (equivalente al antiguo tique) sin necesidad de todos los datos del cliente — la mayoría de plataformas de e-commerce ya lo gestionan automáticamente según el importe del pedido.
Preguntas frecuentes
¿Necesito facturar cada pedido aunque el cliente no la pida?
Para consumidores finales con factura simplificada, no siempre es obligatorio salvo que el cliente la solicite expresamente; para clientes B2B (otras empresas), sí es obligatorio emitir factura completa siempre.
¿Verifactu afecta también a la facturación de e-commerce?
Sí, aplicará igual que al resto de negocios, con las mismas fechas ya vistas en nuestra guía de facturación (1 de julio de 2027 para autónomos). Con el volumen de un e-commerce, conviene tenerlo resuelto con margen de sobra.
¿Qué pasa si vendo a través de un marketplace (Amazon, Etsy) además de mi propia tienda?
Depende del modelo: en algunos marketplaces es la propia plataforma quien facturas al comprador final en tu nombre bajo ciertas condiciones, mientras que en otros sigues siendo tú quien debe emitir la factura — conviene revisar las condiciones específicas de cada marketplace.